Política de Tratamiento de Datos Personales

Crea Digital Systems (una unidad de CREA BG Builder Group), identificada con NIT [NIT POR DEFINIR], con domicilio en [CIUDAD POR DEFINIR], Colombia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web creadigitalsistem.com y sus formularios de contacto. Correo electrónico de contacto: hola@creadigitalsistem.com Sitio web: https://creadigitalsistem.com

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto Único 1074 de 2015 (Título 2, Capítulo 25) y demás normas concordantes de la República de Colombia en materia de protección de datos personales.

A través de nuestro sitio web recolectamos los siguientes datos personales: • Nombre completo • Correo electrónico • Mensaje o descripción del proyecto • Unidad de negocio de interés • Dirección IP (de forma automática) • Datos de navegación mediante cookies técnicas Crea Digital Systems NO recolecta datos sensibles (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos biométricos, estado de salud, orientación sexual) a través de este sitio web.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: • Atender solicitudes de contacto y consultas comerciales • Dar seguimiento a requerimientos de servicios • Enviar información relevante sobre los servicios de Crea Digital Systems (previa autorización) • Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos • Cumplir obligaciones legales y contractuales • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales usted tiene derecho a: • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales • Solicitar prueba de la autorización otorgada • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos • Acceder de forma gratuita a sus datos personales Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a: hola@creadigitalsistem.com con el asunto "Derechos Datos Personales".

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles. Cuando no fuere posible atender la consulta o reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término (Art. 14-15, Ley 1581/2012).

Crea Digital Systems podrá compartir datos personales con los siguientes terceros exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades descritas: • Vercel Inc. (Estados Unidos) — Servicio de alojamiento web • Google LLC (Estados Unidos) — Tipografías web (Google Fonts) En todos los casos, se garantiza que los terceros cumplen con estándares adecuados de protección de datos personales.

Crea Digital Systems implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo: • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS • Headers de seguridad HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options) • Validación y sanitización de datos en formularios • Control de acceso a la información • Respaldos periódicos de información

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La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 26 de mayo de 2026. Crea Digital Systems se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma URL. Los datos personales serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras no se solicite su supresión por parte del titular.